وإليك بعض ثمنا للجميع الذي شعرت مقور اتهامات الفندق للخدمة واي فاي: لديه ماريوت العالمية لدفع الولايات المتحدة 600،000 $ بعد التحقيق في ما إذا كانت منعت عمدا واي فاي النقاط الساخنة الشخصية من أجل إجبار العملاء على استخدام خدمة الثمن جدا الخاصة .
نظرت لجنة الاتصالات الاتحادية الأمريكية في مزاعم بأن موظفي أوبريلاند فندق ماريوت ومركز المؤتمرات في ناشفيل استخدام ميزات حجب إشارة من نظام واي فاي مراقبة لمنع العملاء من الاتصال بالإنترنت من خلال واي فاي النقاط الساخنة الشخصية، المنظم وقال في مرسوم موافقتها. اتهم الفندق عملاء والعارضين 250 دولارا إلى 1،000 دولار في الجهاز للوصول إلى شبكة واي فاي ماريوت.
وقالت لجنة الاتصالات الفدرالية حجب خدمة الواي فاي في الفندق انتهك قانون الاتصالات في الولايات المتحدة.
وقال "ينبغي للمستهلكين الذين يشترون خطط البيانات الخلوية تكون قادرة على استخدامها دون خوف أن سيتم حظر الاتصال بالإنترنت من خلال شخصية فندق أو مركز مؤتمرهم،" رئيس مكتب إنفاذ FCC ترافيس لوبلان في بيان. "من غير المقبول لأي فندق لتعطيل عمدا النقاط الساخنة الشخصية أثناء الشحن أيضا المستهلكين والشركات الصغيرة رسوم عالية لاستخدام شبكة الفندق خدمة الواي فاي الخاصة. يضع هذه الممارسة المستهلكين في موقف لا يحسد عليه إما دفع مرتين لنفس الخدمة أو التخلي عن الإنترنت الوصول تماما ".
لم متحدثة باسم ماريوت لا تستجيب على الفور على طلب للتعليق على التسوية.
تلقت لجنة الاتصالات الفدرالية شكوى مارس 2013 من الشخص الذي حضر الحدث في جايلورد أوبريلاند. كان الفندق "التشويش النقاط الساخنة الجوالة بحيث لا يمكن استخدامها في الفضاء الاتفاقية،" زعم الشكوى.
مكتب إنفاذ FCC و، أثناء التحقيق، وجدت أن الموظفين من ماريوت استخدام نظام مراقبة واي فاي لاستهداف المنشأة ضيف النقاط الساخنة واي فاي، في بعض الحالات فصل أجهزة العملاء من نقاط الوصول الساخنة الخاصة بها.
ماريوت، وفقا لأحكام المرسوم موافقة، يجب التوقف عن استخدام الواي فاي تقنية الحجب وتغيير الطريقة التي تراقب ويستخدم واي فاي في الفندق. وقالت وكالة ماريوت يجب أيضا وضع خطة الامتثال وتقديم تقارير الامتثال لجنة الاتصالات الفدرالية كل ثلاثة أشهر لمدة ثلاث سنوات، بما في ذلك وصف أي تقنيات الاحتواء نقطة الوصول تستخدم الشركة في أي من العقارات في الولايات المتحدة.
منحة الإجمالي يغطي التكنولوجيا وسياسة الاتصالات في حكومة الولايات المتحدة لخدمة أخبار IDG. اتبع غرانت على تويتر في GrantGross. عنوان البريد الإلكتروني المنحة هو grant_gross@idg.com.
